শর্তাবলী
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, গেম নিয়ম এবং লেনদেন শর্ত বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অধীনে ডেটা প্রসেসিং ব্যাখ্যা করে।
আপনি যখন 99baji এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠা আপনাকে জানায় আমরা...
আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad কিংবা Rocket এর মতো পেমেন্ট রেল থেকে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি। এই ডেটা আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার তথ্য লগ করি শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং লগইন নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য। আপনার ডেটা
তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য আদান-প্রদান করি। আমরা আপনার ইন-লবি আচরণ এবং গেম পছন্দ ট্র্যাক করি কাস্টমাইজড অভিজ্ঞতা দিতে, তবে কোনো তথ্য বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, সংগৃহীত ডেটা বা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে সেই অনুরোধ প্রসেস করব। প্রতিটি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত টিকিট আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন টিম পরিচালনা করে, যারা আপনাকে স্বচ্ছ এবং দ্রুত উত্তর প্রদান করে।
লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস, ডিলিট অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতির যেকোনো ধারা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার সেশন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প যাচাই করে তাৎক্ষণিক সহায়তা দেন।
ডেটা এক্সপোর্ট বা অ্যাকাউন্ট ক্লোজার রিকোয়েস্ট পাঠানোর জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ব্যবহার করুন। প্রতিটি ইমেইল আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন সহ উত্তর পাঠাই।
আপনার মোবাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান এবং আমাদের ভেরিফাইড নম্বর থেকে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে উত্তর পান। আমরা ছবি বা স্ক্রিনশট গ্রহণ করি না, শুধুমাত্র টেক্সট রিকোয়েস্ট।
আমরা বছরে দুবার আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান অনুসরণ করে আপডেট করি। আমাদের প্রতিটি সিস্টেম আপডেট এবং স্টোরেজ পদ্ধতির পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন এবং এই পৃষ্ঠার মাধ্যমে...
প্রতি ছয় মাসে আমরা এই নীতি আপডেট করি এবং নতুন ডেটা ব্যবহারের ক্ষেত্র থাকলে সেগুলো স্পষ্ট ভাষায় যুক্ত করি। সব পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হয়।
আমরা প্রতিটি অ্যাডমিন এবং সাপোর্ট এজেন্টের ডেটা অ্যাক্সেস লগ রাখি। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করে দেখতে পারেন কে কখন আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখেছে এবং কেন।
আমাদের স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন সিস্টেম বছরে একবার স্বাধীন সিকিউরিটি ফার্ম দ্বারা যাচাই করা হয়। অডিট রিপোর্ট সামারি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পাবলিশ করা হয়।
আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড তিন বছর এবং লগইন লগ এক বছর ধরে রাখি। এর পরে সব রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং রিকভারযোগ্য নয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ, ডেটা এক্সপোর্ট বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সফার TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষের ইন্টারসেপ্ট প্রতিরোধ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা বিবৃতি এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করলেও ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের মূল নীতি সব জায়গায় এক। আপনার সম্পূর্ণ আইনি...
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, গেম নিয়ম এবং লেনদেন শর্ত বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অধীনে ডেটা প্রসেসিং ব্যাখ্যা করে।
আমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি, সেশন স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি তা কুকি নীতিতে বিস্তারিত। গোপনীয়তা নীতি সেই সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা কভার করে।
ডেটা লিক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে আমাদের দায় এবং প্রতিকার পদক্ষেপ দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠায় বর্ণিত। গোপনীয়তা নীতি প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা জানায়।
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্র নিয়ম পেমেন্ট পৃষ্ঠায় আছে। গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা বলে।
গেম ফলাফল ভেরিফিকেশন এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ ফেয়ার প্লে পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। গোপনীয়তা নীতি সেই তদন্তে কোন ডেটা ব্যবহার হয় তা স্পষ্ট করে।
আমরা কীভাবে সন্দেহজনক লেনদেন মনিটর করি এবং পরিচয় যাচাই করি তা AML পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে। গোপনীয়তা নীতি সেই যাচাই ডেটা স্টোরেজ নিয়ম জানায়।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কোন রেকর্ড মুছে যায় তা গোপনীয়তা এবং শর্তাবলী উভয় পৃষ্ঠায় বর্ণিত।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষার পাশাপাশি আমরা লবি, গেম সিলেকশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল ডিজাইন করেছি যাতে আপনি নিরাপদ এবং মসৃণ অভিজ্ঞতা পান। প্রতিটি ফিচার এমনভাবে তৈরি যাতে ডেটা...
আপনার প্রতিটি ক্লিক এবং গেম সিলেকশন সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়, তাই নেটওয়ার্ক স্নিফার বা মধ্যস্থতাকারী আপনার কার্যকলাপ দেখতে পারে না। আপনার সেশন টোকেন প্রতি দশ মিনিটে নতুন হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করলে আমরা আপনার সব সংগৃহীত তথ্য JSON ফরম্যাটে ইমেইল করি। প্রসেসিং সময় সাধারণত দুই কর্মদিবস।
লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সব চ্যানেলই end-to-end এনক্রিপ্টেড বা TLS সিকিউরড। আমরা আপনার কথোপকথনে কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট যুক্ত করি না।
আমরা শুধুমাত্র সেই ডিভাইস পারমিশন চাই যা পরিষেবা প্রদানের জন্য জরুরি – যেমন মোবাইলে নোটিফিকেশন। ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা লোকেশন অ্যাক্সেস কখনো চাই না।
আমরা কেবল সেশন এবং পছন্দ কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে নেই, তাই আপনার ব্রাউজিং বাইরে শেয়ার হয় না।
গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশন দুটোতেই জানাই। পুরনো সংস্করণ ও তারিখ আর্কাইভে রাখা হয় যাতে আপনি তুলনা করতে পারেন।